
PROGRAMME
PASSERELLE Voyageurs
Objectifs
Acquérir ou compléter les connaissances et les compétences nécessaires à l'accès au secteur du transport de voyageurs par :
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le perfectionnement à une conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité
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la connaissance, l'application et le respect des réglementations du transport et des règles relatives à la santé, la sécurité routière, l'environnement économique et l'organisation du marché du secteur du transport
Public
Tout conducteur titulaire d'une FIMO ou d'une FCO du transport de marchandises souhaitant intégrer le secteur du transport de voyageurs (formation préalable à l'intégration du secteur).
Durée
35h
Contenu de formation :
Accueil et présentation de la formation (30 min)
Thème 1 : Perfectionnement à la conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité (15h30)
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Caractéristiques techniques du véhicule et fonctionnement des organes de sécurité
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Perfectionnement à une conduite rationnelle sûre et économique, possibilité offerte par l'informatique embarquée et optimisation de la consommation de carburant
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Principes d'utilisation d'une boîte de vitesse automatique
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Perfectionnement à une conduite sûre et économique
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Chargement, respect des consignes de sécurité et de la bonne utilisation du véhicule pour assurer la sécurité et le confort des passagers
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Application pratique et analyse de la conduite en situation normale comme en situation difficile
Thème 2 : Application des règlementations (5h)
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Réglementation sociale nationale et européenne du transport de voyageurs, notamment temps de conduite et de repos, connaissance et utilisation des dispositif de contrôle, formation des conducteurs, conventions collectives, statuts particuliers
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Réglementation applicable au transport de voyageurs en national et en international, urbain et non urbain, contrats et documents.
Thème 3 : Santé, sécurité routière et sécurité environnementale (7h)
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Conduite préventive et évaluation des situations d'urgence au travers d'exercices pratiques permettant une approche des situations à risques
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Sécurité dans le transport scolaire
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Principes de la gestion des situations conflictuelles
Thème 4 : Service, logistique (4h)
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Comportement contribuant à la valorisation de l'image de marque d'une entreprise et au développement de la qualité de service
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Environnement économique du transport routier de voyageurs, organisation des transports et rôle des différents acteurs économiques et institutionnels
Evaluation des acquis et synthèse de stage (3h)
Théorique : QCM de 40 questions, recevabilité à 24 bonnes réponses
Pratique : contrôle continu